Политика использования cookie

1. Определение и назначение файлов Cookie

Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые автоматически сохраняются на устройстве пользователя при посещении нашего сайта. Эти файлы содержат информацию о предпочтениях, действиях и поведении пользователя на платформе. Основная цель использования cookie — обеспечение комфортного и персонализированного взаимодействия с нашей платформой, улучшение качества предоставляемых услуг и предотвращение несанкционированного доступа к учетным записям пользователей.

Cookie не содержат вирусы, вредоносное программное обеспечение или личную информацию, которая может быть использована в целях идентификации физического лица без его согласия. При посещении платформы пользователь получает уведомление о сборе данных посредством cookie и может управлять своими предпочтениями относительно их использования.

2. Типы используемых файлов Cookie

На нашей платформе используются различные категории файлов cookie, каждая из которых выполняет определенные функции для обеспечения надлежащей работы сервиса и повышения качества пользовательского опыта. Ниже представлена таблица основных типов cookie, используемых на нашем сайте:

Тип Cookie	Назначение	Срок действия	Категория
Сессионные идентификаторы	Аутентификация пользователя и поддержание активной сессии	До завершения сессии	Необходимые
Настройки языка и интерфейса	Сохранение пользовательских настроек и предпочтений	До одного года	Функциональные
Аналитические метрики	Анализ посещаемости и поведения пользователей	До двух лет	Аналитические
Маркетинговые данные	Персонализация рекламы и отслеживание конверсий	До двух лет	Маркетинговые
Токены безопасности	Защита от несанкционированного доступа и CSRF-атак	По завершении сессии	Необходимые
Отслеживание активности	Мониторинг действий пользователей для предотвращения мошенничества	До трех месяцев	Функциональные

3. Категории файлов Cookie и их функции

Все используемые на платформе файлы cookie разделены на четыре основные категории в зависимости от их назначения и функциональности:

Необходимые cookie — файлы, без которых невозможна работа платформы. Они используются для аутентификации пользователя, защиты от несанкционированного доступа и обеспечения безопасности при выполнении транзакций. Отключение таких cookie сделает невозможным использование большинства функций сайта.
Функциональные cookie — файлы, которые сохраняют информацию о пользовательских предпочтениях, выборе языка, размере шрифта и других настройках интерфейса. Они позволяют платформе «запомнить» ваши предпочтения при последующих посещениях.
Аналитические cookie — файлы, используемые для сбора информации о том, как пользователи взаимодействуют с сайтом. Эти данные помогают нам понять поведение посетителей и улучшить качество услуг.
Маркетинговые cookie — файлы, которые отслеживают активность пользователя для целей целевого маркетинга и персонализации рекламного контента. Эти cookie также используются для отслеживания конверсий и эффективности маркетинговых кампаний.

4. Управление и контроль файлов Cookie

Каждый пользователь имеет полное право управлять файлами cookie на своем устройстве. При первом посещении платформы вам будет предложено принять или отклонить использование различных категорий cookie. Вы можете изменить свои предпочтения в любое время, перейдя в раздел настроек приватности на нашем сайте.

Для управления cookie в вашем браузере выполните следующие действия:

Google Chrome: Нажмите на три точки в правом верхнем углу, выберите «Настройки», затем «Приватность и безопасность», далее «Файлы cookie и другие данные сайтов» и настройте нужные параметры.
Mozilla Firefox: Откройте меню «Настройки», перейдите на вкладку «Приватность и защита», найдите раздел «Cookie и данные сайтов» и установите нужный уровень защиты.
Safari: Откройте меню «Safari», выберите «Параметры», перейдите на вкладку «Приватность» и настройте параметры отслеживания.
Microsoft Edge: Нажмите на три точки, выберите «Параметры», затем «Приватность» и установите желаемый уровень контроля над cookie.

5. Соответствие законодательству Казахстана

Наша политика использования cookie разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите персональных данных» и Законом «Об информатизации». Мы обязуемся обеспечивать надлежащую защиту информации пользователей и использовать cookie только в согласованных целях. Все данные, собираемые посредством cookie, обрабатываются в соответствии с принципами законности, справедливости и прозрачности.

Пользователи имеют право на доступ к своим данным, их исправление, удаление или ограничение обработки. Для реализации этих прав вы можете обратиться в нашу службу поддержки с соответствующим запросом.

6. Права и обязанности пользователей

Продолжая использование нашей платформы после ознакомления с данной политикой, вы даете согласие на использование необходимых и функциональных cookie. Однако вы всегда можете отклонить использование аналитических и маркетинговых cookie без каких-либо последствий для доступа к основным функциям сайта.

Пользователи имеют право запросить информацию о том, какие cookie используются на сайте, с какой целью они собирают данные и как долго они хранятся. Мы также обязуемся оперативно реагировать на запросы об отказе от отслеживания и удаления cookie согласно пожеланиям пользователя. Любые вопросы или замечания относительно использования cookie можно направить в нашу службу поддержки по предоставленным контактным данным.